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靠“听”也能订票,飞猪升级无障碍服务

来源:未知  admin  2018-5-30 15:25:02 字体:[ ]

互联网科技的飞速发展给咱们的日子带来了极大的便当,关于普通人来说,上网买车票订酒店是一件十分便利快捷的作业,可是关于视障人士这一特殊人群,上网预定好像听起来就困难重重,但最近,有一家在线游览渠道因为接待了一位视障用户,听了他的需求后,马上进行技能晋级,完成了凭仗听觉指引进行买票订房,给更多特殊人群凭仗各类感觉上网供给了无限可能。 copyright dedecms

据飞猪游览相关负责人介绍,自飞猪APP发布以来,初次接到了一位听障用户的定见反应,来电者王先生是一位资深F2会员,他是靠“听”下单的视障人士。王先生说,“飞猪安卓端最近更新的版别上,主页有些内容读屏软件无法读取,期望渠道能赶快处理。因为作业的原因常常用到飞猪,这次失误还真让我吓一跳。” 内容来自dedecms

据北京晨报记者了解,针对这一定见反应,飞猪的技能团队便第一时刻修正了王先生所反应的问题。飞猪游览相关负责人表明, 经过一番查看发现,原来是飞猪在5月中旬APP版别更新时代码过错,导致安卓体系下主页的部分功用进口在读屏形式下不能被辨认选中,视障用户也就无法进入机票、酒店等二级页面进行下单购买。

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据统计,我国国内现在视障人士数量已达到1700万,比照国外信息无妨碍已进入立法层面,国内互联网产品的信息无妨碍效劳仍然以企业或职业自律为主。王先生说:“许多视障人士都跟我相同,不愿意给周围人添费事。移动互联网提升了咱们的日子品质,也能让咱们和其别人相同对等的享用便当。但实话说,因为认识和本钱等问题,国内APP软件的无妨碍功用效劳还比较初级,许多时分仍是不得不费事别人帮助。”

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据了解,王先生其实也是一名信息无妨碍工程师,运用飞猪(含阿里游览)已有5年时刻,简直一切的出差、休假行程都是经过飞猪搞定,对飞猪APP的各类目方位、功用类型、下单流程都适当了解。有时遇到界面改变,王先生乃至能够凭仗经历从其他功用项下从头找到想要的内容。

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正常情况下,视障用户在敞开读屏功用的情况下进入飞猪APP后,体系便会依据用户手势,逐个指向并读出所挑选的类目称号,双击进入后则能够进一步辨认朗诵出班次、起止地、时刻、座位、价格等,订酒店时也能够朗诵出称号、房型、价格等要害信息。视障用户能够依据语音下单订票订房,不用别人帮忙操作。为便利视障人士、读写妨碍人士出行,飞猪的技能工程师早在内测版时,就针对苹果iOS体系和安卓体系的读屏辅佐功用进行了无妨碍优化,利来国际官方登陆网站,让页面上的主要内容能够被读出来,运用户在看不见的情况下也能够在飞猪购买机票、火车票或预定酒店。以苹果体系手机为例,用户经过“设置—通用—辅佐功用—旁白”即可翻开读屏功用。

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依据王先生的反应定见,飞猪现在已建立无妨碍效劳小组,进一步迭代飞猪的无妨碍效劳,如添加页面焦点、提炼优化读屏信息的完好度等,最快在6月的版别更新中即可发布。一位飞猪产品技能人员表明:比较一般用户,视障人士在飞猪渠道的买卖频率和金额十分小,但咱们判别一项产品价值的规范不能只看买卖量,咱们的万分之一,对视障集体来说可能就是百分之百。用技能帮助人、便当人,这才是咱们为用户效劳的价值。 织梦好,好织梦

社会中正是需求更多像飞猪这样的企业来重视社会中的特殊人群,去发挥每家企业的利益,为整个社会传递更多的温温暖正能量。(叶乃馨) 织梦内容管理系统



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